Что делать, если банковская карта попала в транспортный стоп-лист

В пресс-службе МУП «Метроэлектротранса» сообщили, что при оплате проезда картой валидатор сначала связывается с банком и узнает о наличии средств. Однако подобная проверка требует времени, поэтому средства с карт списывают якобы авансом.

Далее валидатор запоминает карту и, как только получает ответ от банка, списывает деньги со счета пассажира.

«Если банк говорит, что на карте нет денег или что-то пошло не так, валидатор добавляет ее в стоп – лист», - говорится в сообщении предприятия.

Чтобы убрать карту из «черного списка», надо ввести свои данные на сайте transkart.ru. Система проверит карту на наличие долгов, а после их погашения вычеркнет вас из стоп-листа. Уточняется, что процесс удаления может занять несколько дней.