Архивы Татарстана переходят на новую систему приёма обращений

Государственный комитет Республики Татарстан по архивному делу ввёл новый порядок подачи официальных обращений. Согласно федеральному закону, теперь обязательным требованием является идентификация заявителя. Для этого нужно использовать «Интернет-приемную» на официальном сайте ведомства с авторизацией через портал Госуслуг. Это повышает защищённость персональных данных и исключает рассмотрение анонимных запросов.

Важное изменение касается каналов связи. Обращения, направленные на электронную почту, больше не будут иметь статус официального запроса, требующего ответа по закону. Электронная почта остаётся для общей коммуникации. Кроме того, запросы социально-правового характера, такие как вопросы о трудовом стаже или наградах, теперь следует адресовать напрямую в Социальный фонд России через Государственную информационную систему «Единая цифровая платформа» (ГИС ЕЦП).

Для подачи официального обращения в Госкомитет РТ по архивному делу можно использовать, помимо онлайн-приёмной, почтовый адрес: 420107, г. Казань, ул. Ново-Песочная, д. 44. Контактный телефон для справок: 8 (843) 222-95-61. Для связи с Государственным архивом РТ действует адрес: 422610, Лаишевский район, с. Столбище, ул. Советская, д. 277, и телефон: 8 (843) 221-48-60.