Маркетплейсы могут начать штрафовать за отказ рассматривать жалобы пользователей

Маркетплейсам, сервисам доставки и другим цифровым платформам могут назначить штрафы до 500 тыс. рублей за отказ рассматривать жалобы пользователей и участвовать в разрешении споров внутри своих сервисов. Соответствующие поправки ко второму чтению законопроекта поддержал комитет Госдумы по госстроительству и законодательству, сообщает ТАСС.

Законопроект внесло правительство России. Он предусматривает дополнение КоАП новой статьей об ответственности операторов цифровых платформ за нарушение требований к размещению предложений партнеров о продаже товаров и услуг.

Для должностных лиц штраф составит от 30 до 80 тыс. рублей, для юрлиц — от 100 до 500 тыс. рублей.

Также предлагается штрафовать платформы за отсутствие проверки данных о партнерах или владельцах пунктов выдачи, а также за нарушение требований к договорам или одностороннее изменение условий. В этих случаях штраф для компаний — от 100 до 400 тыс. рублей.

Отдельные штрафы для ИП из законопроекта исключат — они будут отвечать наравне с должностными лицами.