Пестречинский психолог объяснила, как распознать буллинг и помочь ребенку

Анна Зарипова, педагог-психолог Ленино-Кокушкинской школы, рассказывает о главных признаках травли, о том, почему сельская школа – это преимущество, и что могут сделать родители, учителя и сами дети.

Недавние трагические события по всей стране вновь заставили заговорить о школьной травле. Как распознать беду на ранней стадии и не дать ей перерасти в трагедию?

По словам специалиста, главная задача взрослых – не запускать ситуацию до «точки кипения». Реагировать нужно на первые слабые симптомы.

– Мы стараемся постоянно мониторить ситуацию и разглядеть тихий призыв о помощи, которую ребенок просит, – подчеркивает Анна Альбертовна. – Например, периодически проводим анонимные опросы, которые позволяют без прямых вопросов, косвенным путем изучить психологическую атмосферу в классе.

Статистика говорит, что с различными формами травли сталкивается каждый пятый школьник. Это может быть обзывательство, бойкот или физическая агрессия. 12-14 лет (7-8 классы) – это период «пика нестабильности», когда дети ищут свое место в коллективе и особенно уязвимы.

В этом смысле сельская школа имеет неожиданное преимущество, считает психолог. Здесь ребенок всегда на виду.

– Мы очень плотно сотрудничаем с родителями, многие из которых сами учились в нашей школе. Это помогает нам знать обо всем, – объясняет Анна Зарипова. – Я еще по дороге в школу вижу, что этот ребенок грустный, а этот с кем-то ругается. Мы можем найти его и проговорить эту ситуацию. Школа – это большая семья.

Всякое явление имеет свое начало. Когда-то мы не знали слова «буллинг», а сейчас оно у всех на устах. По мнению психолога, ключевое отличие – не в наличии конфликтов (они были всегда), а в их качестве.

– И в наше время, бывало, ребята дрались, обзывались, но на следующий день все проходило, как не бывало. Считалось правильным защитить слабого, а сейчас посты с глумлением над слабым выкладывают в соцсетях как образец для подражания, – размышляет Анна Альбертовна. – Многие дети не могут справиться с ситуацией. Им надо помочь выстроить правильные границы, осознать свою ценность.

Она соглашается, что на детей обрушивается огромный поток информации, где агрессия и насмешка часто подаются как норма в молодежных сериалах и интернете. Задача взрослых – стать этому противовесом.

Основываясь на практике, психолог дает конкретные рекомендации.

Для школы: регулярные анонимные опросы в классах, которые проводят классные руководители. Их цель – не наказать, а выявить атмосферу в коллективе.

– Ребенок может и мысли свои написать, и рекомендации, чтобы коллектив стал дружнее, – говорит специалист.

Для родителей: главное – разговаривать с детьми и учить доброте и толерантности. – Учите ребенка уважению с детства. Обсуждайте ситуации из жизни и мультфильмов. Учитесь активно слушать, – советует психолог.

Для ребенка-жертвы: самое важное – не бояться просить о помощи.

– Это зрелость – прийти и не побояться, – уверена Анна Зарипова.

Для свидетелей: молчаливое наблюдение тоже поддерживает агрессора. Если страшно вступиться лично, можно тихо поддержать жертву или сообщить взрослому.

Порой подростку неудобно обратиться к школьному психологу лично, поэтому в Татарстане есть дистанционные анонимные психологические сервисы, позволяющие подросткам получать консультацию психолога онлайн, через видеосвязь или чат. Существуют специализированные группы и сообщества в соцсетях, созданные местными психологическими службами и центрами, где подростки могут анонимно делиться проблемами и получать оперативную поддержку. Многие учебные заведения республики внедряют собственные цифровые площадки и онлайн-сервисы, где можно анонимно обратиться за помощью к школьному психологу или другому специалисту.

– Подростки чувствуют себя увереннее, обращаясь за помощью онлайн, ведь общение происходит анонимно и без лишнего внимания окружающих, – объясняет Анна Зарипова. – Общение через смартфон или компьютер привычно и удобно современным подросткам, позволяет быстро получить совет и поддержку, не выходя из дома. Большинство сервисов работают круглосуточно (например, «Телефон доверия» РТ – 8-800-30-113-00), позволяя оперативно получить помощь в трудной ситуации.

Главный вывод, который делает Анна Альбертовна: буллинг – это проблема среды, которую можно победить только сообща. Внимание учителей, доверие родителей и готовность детей не оставаться в стороне – вот что создает в школе настоящую «семейную» атмосферу, где каждому ребенку безопасно и комфортно.