Об этом сообщает пресс-служба районного суда
Пестречинский районный суд вынес решение по делу о защите прав потребителя. Индивидуальный предприниматель обязан вернуть покупателю деньги за товар, который не был доставлен в срок.
Что произошло
25 декабря 2025 года гражданка заключила договор с ИП на покупку отделочных материалов — SPC-ламината, подложки для тёплых полов и керамогранита — на 351 388 рублей. Сумму она внесла полностью в день сделки.
Однако продавец обязательства не выполнил: 16 января 2026 года доставили лишь часть товара, а ламинат и подложку покупательница так и не получила.
Обращение в суд
6 мая 2026 года гражданка направила предпринимателю претензию с требованием вернуть деньги за непоставленную часть заказа. Ответа не последовало, и она обратилась в суд. Помимо стоимости товара, истица потребовала неустойку , компенсацию морального вреда, расходы на юриста и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования.
Решение
Суд руководствовался статьёй 23.1 Закона «О защите прав потребителей»: если продавец, получивший предоплату, не передаёт товар в срок, покупатель вправе требовать возврата всей суммы, а за каждый день просрочки начисляется неустойка 0,5%.
Факт оплаты и неисполнение обязательств подтвердились, требования истца удовлетворили.
