Для бизнеса РТ на форуме в Казани организуют встречу со службой поддержки маркетплейсов

В Казани 18 декабря на площадке форума «Мой Бизнес. E-COM» пройдет встреча лидеров российских маркетплейсов с предпринимателями и самозанятыми, во время которой бизнес сможет узнать, как увеличить интернет-продажи в 2024 году. Ещё одной «изюминкой» станет организация работы выездных служб техподдержки маркетплейсов.

«Количество татарстанских предпринимателей и самозанятых, торгующих на маркетплейсах за последние три года выросло на 174 раза. И всё чаще к нам на горячую линию приходят обращения, связанные с просьбой помочь урегулировать спор с тем или иным маркетплейсом. Главная проблема – зачастую предприниматели не могут оперативно получить ответ от служб технической поддержки», –  рассказал Уполномоченный при Раисе РТ по защите прав предпринимателей Фарид Абдулганиев.

По его словам, было предложено в рамках форума организовать работу выездных бригад – служб техподдержек маркетплейсов, которые смогут на месте выслушать и оперативно решить имеющиеся вопросы.

Форум проводится в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».