Памятка потребителю по контрафакту и фальсификации

Любые товары, реализуемые на территории Российской Федерации, в обязательном порядке должны сопровождаться информацией на русском языке.
 К такой информации, в частности относятся сведения об основных потребительских свойствах товаров, в отношении продуктов питания сведения о составе, дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение. Если для безопасности использования товара, его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила, изготовитель обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар, на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец обязан довести эти правила до сведения потребителя. Таким образом, если товар не снабжен информацией на русском языке, либо эта информация неполная, то это является признаком подделки.
Контрафакт – это подделка оригинального товара с нарушением интеллектуальных прав (чужой бренд, логотип), а фальсификат – это товар, в котором изменены свойства (добавили дешевых компонентов, заменили часть на эрзац) или искажена информация о нем (неправильный состав, объем) для обмана потребителя. 
Различия контрафакта от фальсификации
Контрафакт: - Имитация известного бренда: использование похожего логотипа, названия, дизайна упаковки. Целью является - создать впечатление, что это оригинал. (например: кроссовки с поддельным Nike, парфюм с логотипом, похожим на Chanel)
Фальсификация: -Изменение свойств товара: подмена качественных ингредиентов на дешевые. Искажение информации: неверный состав, объем, скрытые дефекты.
Выделяют следующие типы фальсификации (по виду обмана):
1)    Качественная: замена дорогого сырья дешевым (например, в молоке).
2)    Количественная: обман по весу, объему.
3)     Ассортиментная: замена товара аналогом (например, продажа сиропа вместо сока).
4)    Стоимостная: продажа низкосортного товара по цене дорогого. 
Чтобы потребителю распознать и защититься от контрафакта и фальсификации необходимо проверять информацию - внимательно читать этикетку, полное наименование производителя, состав, срок годности, данные о сертификации, изучить сам  товар, а именно обратить внимание на качество упаковки, печати, наличие всех защитных знаков, ровность швов у одежды, запах, консистенция, внешний вид, вкус (если возможно) у продуктов питания.
 А также сравнивать цены - слишком низкая цена должна насторожить. Это может быть признаком фальсификации или контрафакта.

В случае, если у потребителя возникнут сомнения, то он вправе потребовать от продавца предоставить ему возможность ознакомиться с товарно-сопроводительной документацией на товар. Продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).
Если на товаре имеются товарные знаки, этикетки, которые отличаются по каким-либо признакам от товарных знаков или этикетов компаний, выпускающих подобную продукцию, то имеются основания полагать, что перед вами фальсификат. Стоит иметь в виду, что потребитель, который приобрел фальсифицированный товар может считать его некачественным и предъявить продавцу требование о возврате уплаченной денежной суммы.