Татарстанцы в два раза чаще стали жаловаться на туристические услуги
В основном, это связано с отменой поездок из-за пандемии.
Как отметила замруководителя Управления Роспотребнадзора по РТ Марина Трофимова, с июля 2020 года до конца 2021 года действует особый порядок договоров оказания услуг.
То есть туроператоры могут вернуть деньги, либо предоставить взамен какой-то другой аналогичный тур, при этом стоимость для потребителя не должна увеличиваться.
Трофимова также добавила, что если не удается в добровольном порядке расторгнуть договор, то стоит обратиться в суд.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа