Такие аварийные ситуации требуют быстрого реагирования
Эксперт по ЖКХ Евгения Юнисова объяснила, что при засоре канализации опасно пытаться устранить проблему самостоятельно. По её словам, необходимо обращаться в официальные службы, а не использовать бытовые и подручные средства.
«При первых признаках серьезного засора (например, если стояк не сбрасывает воду, а в сантехнике поднимается жидкость) нужно немедленно обращаться к официальным службам. Телефоны должны быть размещены в подъездах многоквартирных домов и на информационных стендах. Такие аварийные ситуации требуют быстрого реагирования», — отметила Юнисова в интервью «Радио 1».
Она подчеркнула, что при звонке важно подробно описать проблему, назвать адрес и уточнить номер заявки. Службы работают круглосуточно, поэтому не нужно ждать удобного времени.
Эксперт предостерегла, что самостоятельные попытки устранить засор могут ухудшить ситуацию.
«Если с раковиной или ванной можно попробовать справиться вьюном или бытовой химией, то с засором общего стояка или магистрали такие методы неэффективны и только усложнят проблему. Эти задачи требуют профессионального оборудования и специалистов», — пояснила Юнисова.
Она также добавила, что если диспетчерская служба управляющей компании не отвечает, необходимо обращаться в городскую диспетчерскую службу по единому номеру.
