252 мөрәҗәгать уңай хәл ителгән, бу барлык шикаятьләрнең 61 проценты.
177 гариза буенча эш алып барыла һәм планлаштырылган, шуларның 37се 2016-2020 елларда кергән гаризалар.
Барыннан да бигрәк халыкны юллар торышы һәм сыйфаты, төзекләндерү, инфраструктура белән тәэмин итү мәсьәләләре борчый. Шулай ук питрәчлеләр торак-коммуналь хуҗалык, сәүдә, экология, мәгариф һәм башка борчыган темалар буенча мөрәҗәгатьләр калдыра ала.